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Data-Driven Business
Für uns bei MUNICH DIGITAL bedeutet digitale Veränderung vor allem eines: Data-Driven Business. Unternehmen wechseln die Perspektive, Inside-out wird zunehmend ersetzt oder zumindest angereichert mit einem Outside-in Blickwinkel.
Im Ergebnis steht ein neues Mindset in Unternehmen und damit ein grundsätzlicher Change-Prozess.
Der Change: Datengetriebenes Denken und Handeln
Über viele Jahre haben interne Erfahrungen und die individuelle Bewertung von Entscheidern die strategischen und taktischen Maßnahmen in Unternehmen bestimmt. In der so vielschichtigen und fragmentierten digitalen Welt wird eine stärkere Objektivierung von Informationen zunehmend erfolgsentscheidend. Damit geht die Etablierung von datengetriebenen bzw. datenunterstützten Prozessen einher.
Die Transformation: Substanzielle Analytik
Die Aufgabe ist klar. Menschen, egal ob Mitarbeiter oder Kunden, prüfen Unternehmen zunehmend kritisch ab. Allein die Verpackung, das Markenversprechen, reicht nicht mehr aus. Werbeaussagen müssen täglich bewiesen werden. Dies macht substanzielle Analytik nötig. Es muss Akzeptanz gemessen werden und gleichzeitig Erwartung. Im Abgleich wird erkennbar, wo Stärken, Schwächen und Potenziale liegen. Auf dieser Basis werden Initiativen planbar und können wiederum evaluiert werden.
