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MarTech & CommTech
Für uns bei MUNICH DIGITAL bedeutet digitale Veränderung vor allem eines: eine Technisierung der internen Marketing- und Kommunikations-Landschaft. Daten sind die Grundlage für jegliche KI-Anwendungen. Im Ergebnis steht ein neues Mindset - aber zumeist auch eine neue Architektur in Unternehmen - und damit ein grundsätzlicher Change-Prozess.
Der Change: Datengetriebenes Denken und Handeln
Über viele Jahre haben interne Erfahrungen und die individuelle Bewertung von Entscheidern die strategischen und taktischen Maßnahmen in Unternehmen bestimmt. In der so vielschichtigen und fragmentierten digitalen Welt wird eine stärkere Objektivierung von Informationen zunehmend erfolgsentscheidend. Gleichzeitig sind Daten die Grundlage für jegliche KI-Anwendungen. Damit wird die Etablierung von datengetriebenen bzw. datenunterstützten Prozessen zur Pflicht.
Die Transformation: Substanzielle Analytik
Die Aufgabe ist klar. Menschen, egal ob Mitarbeiter oder Kunden, prüfen Unternehmen zunehmend kritisch ab. Allein die Verpackung, das Markenversprechen, reicht nicht mehr aus. Werbeaussagen müssen täglich bewiesen werden. Dies macht substanzielle Analytik nötig. Es muss Akzeptanz gemessen werden und gleichzeitig Erwartung. Im Abgleich wird erkennbar, wo Stärken, Schwächen und Potenziale liegen. Auf dieser Basis werden Initiativen planbar und können wiederum evaluiert werden. Für diesen Change-Prozess braucht es eine strategische Planung ebenso wie nutzbare Lösungen. MUNICH DIGITAL ist hierfür Ihr Partner!
