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MUNICH DIGITAL SHOWROOM
Kunden & Referenzen
Technologie Kompetenz & Allianzen
SCHAEFFLER Data für MarTech
Seit Oktober 2025 zeichnet das MUNICH DIGITAL INSTITUTE (MDI) verantwortlich für die Weiterentwicklung des gesamten Datenbereichs im Rahmen der künftigen globalen Marketing-Technologie Architektur.
Als Consulting-Partner unterstützt MDI das Marketing des SDAX-Konzerns bei der Optimierung seiner Tools, Dateninfrastruktur und Prozesse mit dem Ziel der Marketingautomatisierung. Operativ verantwortet MDI die Implementierung einer globalen Dateninfrastruktur samt KI-basierter Analytik.
Bereits seit dem Frühjahr 2025 organisiert MDI die Migration externer Marketingdaten in die interne Schaeffler Data Plattform samt Automatisierung in Microsoft Azure.
DATEV Analytics & Influencer
DASHBOARDS FÜR MARKETING & KOMMUNIKATION
MUNICH DIGITAL hat über Jahre mehrere Tableau Dashboards samt Datenautomatisierung aufgebaut und entwickelt diese weiter.
TOPIC MODELING
Für die inhaltiche Analyse der gesamten Kommunikation nutzen wir ein eigenes NLP Modell. Mittlerweile unterstützt von ChatGPT.
CORPORATE INFLUENCER SCORE
Zusammen mit DATEV haben wir den Corporate Influencer Score entwickelt, der von weiteren Unternehmen eingesetzt wird. Mit ihm werden Unternehmens-Botschafter-Programe erstmals messbar.
EVONIK Markenkommunikation
INTERNATIONALES BRAND DASHBOARD
Websites, Social Media, interne Communities, Kampagnen: Sämtliche Daten aus verschiedenen Märkten konsolidiert an einem Ort. Aufgebaut mit Power BI.
BRAND HEALTH SCORE
Für Evonik haben wir unser Scoring Modell auf Markengesundheit angepasst. In fünf strategischen Zielfeldern werden Kennzahlen erhoben und ausgewertet.
BMW zentral und national
FAQ PLATTFORMEN & COMMUNITIES
Über Jahre hat MUNICH DIGITAL Selfservice Plattformen und Kunden Communities für BMW zentral entwickelt. Diese sind mittlerweile in über 20 Märkten weltweit ausgerollt.
KNOWLEDGE BASE
Hinter diesen Plattformen liegt eine zentrale Datenbank, die die nötigen Inhalte vorhält, z.B. auch für zukünftige Bot-Anwendungen.
ANALYTICS
Für alle Plattformen haben wir ein Analytics-Design entwickelt und erstellen das Reporting.
XING Community
SERVICE FÜR B2B KUNDEN
Für die Geschäftskunden betreibt XING E-RECRUITING eine eigene Service-Community, die Hilfe rund um die Produkte Weiterbildungsangebote bietet. Den Relaunch hat MUNICH DIGITAL im Jahr 2019 optisch und funktional beraten und gestaltet.
Die XING E-RECRUITING Community basiert auf Salesforce Community Cloud.
MUNICH DIGITAL Office
Seit Mai 2025 sitzen wir in Landsberg am Lech mitten in der Altstadt am Hauptplatz. Die Nähe zum Technologie Transfer Zentrum (TTZ) der Hochschule Augsburg und die sehr gute Verkehrsanbindung nach München und Augsburg macht den Standort für uns besonders attraktiv.
Diejenigen, die nicht vor Ort sein können, arbeiten remote.
Medien & Stimmen
“Das Thema digitale Kundenbindung und Social CRM steht in Deutschland am Anfang. Auf der einen Seite muss man etwas wagen, auf der anderen Seite aber helfen Fakten, Vergleiche und Praxisbeispiele. Einunabhängiges Angebot, das auch ein Stück weit analytisch ist, sehe ich persönlich als Chance - auch für interne Entscheidungen.”
“Ich finde die Initiative sehr gut. Ein übergeordnetes, neutrales Instrument zur Erfolgsmessung etwa neuer Content Strategien wäre hilfreich für die nächsten digitalen Schritte nicht nur unseres Unternehmens."
“Das Thema digitale Kundenbindung und Social CRM steht in Deutschland am Anfang. Auf der einen Seite muss man etwas wagen, auf der anderen Seite aber helfen Fakten, Vergleiche und Praxisbeispiele. Einunabhängiges Angebot, das auch ein Stück weit analytisch ist, sehe ich persönlich als Chance - auch für interne Entscheidungen.”
“Ich finde die Initiative sehr gut. Ein übergeordnetes, neutrales Instrument zur Erfolgsmessung etwa neuer Content Strategien wäre hilfreich für die nächsten digitalen Schritte nicht nur unseres Unternehmens."
